各有關(guān)單位：

根據(jù)山東省人事考試中心《關(guān)于2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（魯人考函〔2012〕31號(hào)）精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將2012年度物業(yè)管理師資格考試的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、考試時(shí)間及科目設(shè)置

物業(yè)管理師資格考試設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》（客觀題）、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》（客觀題）、《物業(yè)管理綜合能力》（主客觀題混合）和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》（主客觀題混合）4個(gè)科目。

2012年度物業(yè)管理師資格考試定于9月15、16日舉行。具體考試時(shí)間如下：

9月15日  09∶00-11∶30  物業(yè)管理基本制度與政策

14∶00-16∶30  物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

9月16日  09∶00-11∶30  物業(yè)管理綜合能力

14∶00-17∶00  物業(yè)管理實(shí)務(wù)

二、考試成績(jī)管理

物業(yè)管理師資格考試為滾動(dòng)管理考試，即參加4個(gè)科目（級(jí)別為考全科）考試的人員必須在兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，參加2個(gè)科目（級(jí)別為免二科）考試的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，方可取得資格證書(shū)。

三、報(bào)考條件

凡符合原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)<物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定、物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法和物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法的通知》（國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào)）文件規(guī)定報(bào)考條件的人員，具備下列條件之一的，均可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格考試，報(bào)名條件如下：

1．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。

2．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。

3．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。

4．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。

5．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。

6．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。

7．取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

符合以上報(bào)名條件，并于2004年12月31日前，評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。

按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號(hào)）的規(guī)定，自2012年度起停止級(jí)別3（免一科）的報(bào)考。

四、考試信息

考試信息采用《人事考試管理信息系統(tǒng)（PTMIS）》進(jìn)行管理，考試類別、級(jí)別、專業(yè)及科目代碼為：

五、報(bào)名工作安排

報(bào)考2012年度物業(yè)管理師級(jí)別4或級(jí)別2的考生，實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)的方式進(jìn)行。

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：6月5日-6月19日

現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、交費(fèi)時(shí)間：6月18日-6月20日

現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、交費(fèi)地點(diǎn)：濟(jì)南房產(chǎn)大廈一樓大廳(經(jīng)七路88號(hào))

聯(lián)系電話：82976842  82077108

符合條件的報(bào)考人員直接登陸濟(jì)南人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：www.jnrsks.gov.cn）進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名程序如下：

1．報(bào)考人員應(yīng)按照網(wǎng)上報(bào)名流程如實(shí)填寫(xiě)、提交本人報(bào)考信息并按要求上傳照片。

2．下載《執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名表》，一式兩份，一份個(gè)人保留，一份存報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)。

3．向所在單位提交本人報(bào)名表、身份證、畢業(yè)證等有關(guān)證件，由單位初審并簽字加蓋單位公章。

4．?dāng)y帶報(bào)名表、及有關(guān)證件到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)地點(diǎn)辦理審查、確認(rèn)、交費(fèi)手續(xù)。

審核和確認(rèn)時(shí)應(yīng)提供的材料包括：

1﹚考生本人有效身份證明原件及復(fù)印件1份；

2﹚單位蓋章后的《執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名表》1份；

3﹚學(xué)歷（學(xué)位）證書(shū)原件及復(fù)印件1份；

4﹚申請(qǐng)免試部分科目的考生還須提供專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)原件及復(fù)印件1份。

5﹚單位出具的相關(guān)工作經(jīng)歷證明。

5．報(bào)考人員可于2012年6月25日—27日登陸報(bào)名網(wǎng)站，查詢、核對(duì)報(bào)名信息，發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)到濟(jì)南市人事考試中心106室（六里山南路2-1號(hào)）改正，逾期將按正確信息進(jìn)行處理，責(zé)任自負(fù)。

6．報(bào)名成功的考生須于2012年9月10日至16日登陸山東人事考試信息網(wǎng)（網(wǎng)址：www.rsks.sdrs.gov.cn）下載打印準(zhǔn)考證。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照魯價(jià)費(fèi)發(fā)〔2009〕166號(hào)文件執(zhí)行，即：《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目每人每科75元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目每人每科80元。

七、有關(guān)事項(xiàng)及要求

（一）物業(yè)管理師資格考試客觀題科目在答題卡上作答，主、客觀題混合科目在專用答題卡上作答。在專用答題卡上作答時(shí)，考生應(yīng)注意：1.答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁(yè)）；2.使用規(guī)定的作答工具作答；3.在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

（二）考生應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計(jì)算器。答題所用草稿紙由人事考試機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)放，考后收回。

（三）2012年度物業(yè)管理師資格考試考場(chǎng)設(shè)置在濟(jì)南市。

各市人事考試中心、住房城鄉(xiāng)建委（房地產(chǎn)管理局）物業(yè)管理師管理部門要密切配合，嚴(yán)格條件，規(guī)范管理，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。

各單位要嚴(yán)格報(bào)名條件，認(rèn)真審核報(bào)考資格和有關(guān)證件，嚴(yán)格履行簽字蓋章手續(xù)，嚴(yán)防條件不符、偽造證件、禁考期內(nèi)、冒名頂替人員報(bào)考，確?？荚図樌M(jìn)行。對(duì)提供假學(xué)歷、假證明、虛假材料進(jìn)行報(bào)名及考試期間有作弊行為的，一經(jīng)查實(shí)，即按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》（人社部12號(hào)令）嚴(yán)重違紀(jì)條款處理。