信用卡中心介紹

中國郵政儲蓄銀行信用卡中心成立于2007年9月，擁有員工1500余人。信用卡中心承擔著整個郵政儲蓄銀行信用卡產品開發(fā)、市場推廣、進件審批、高風險客戶管理，24小時客戶服務等職

我中心誠摯為有理想、有抱負的青年，提供個人成長與發(fā)展的機會，實現自我價值、展示青春才華！

招聘崗位

職位名稱：信審員

根據我行業(yè)務政策和操作流程，以電話溝通的形式，對申請人提交的各類信用卡申請資料進行信息核實及補充。

工作地點：北京市豐臺區(qū)

招聘人數：若干

崗位要求：

1、大專及以上學歷，身體健康，專業(yè)不限；

2、遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，無不良嗜好，無不良記錄；

3、普通話標準，具備較強的分析判斷能力以及良好的溝通表達能力，能夠對客戶提出的問題進行準確的、專業(yè)的和實事求是的回答；

4、能熟練應用計算機和辦公軟件操作；

5、富有團隊精神，積極協助團隊達成目標；

6、具備信用卡呼叫中心工作經驗者優(yōu)先。

職位名稱：高風險崗

負責日常交易監(jiān)控業(yè)務處理及風險事件信息上報；致電客戶了解卡片使用情況，提示客戶用卡風險；及時收集并匯報信用卡涉嫌欺詐的信息，收集欺詐動向和特征，總結欺詐防范經驗。

工作地點：北京市豐臺區(qū)

招聘人數：若干

崗位要求：

1、身體健康，本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、身體健康，遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，無不良記錄；

3、具有較強的學習能力，反應敏捷，心理素質穩(wěn)定；

4、有很強的溝通能力，具有良好的團隊合作精神和高度責任感，服務意識強；

5、能夠適應綜合工時制（倒班）。

職位名稱：座席員（客戶關系維護方向）

崗位職責：

1、執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照流程和業(yè)務標準進行操作；

2、主動致電信用卡客戶，幫助其辦理信用卡相關業(yè)務；

3、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；

4、按照工作要求，積極參加培訓和實踐，不斷提高業(yè)務水平和溝通能力；

5、協助領導和團隊共同實現團隊目標。

工作地點：北京市、合肥市

招聘人數：若干

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；年齡18－35歲，男女不限；

2、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；

3、有自信，能夠承受一定壓力，性格穩(wěn)重，反應敏捷，情緒管理能力強（樂于接受挑戰(zhàn)，能夠承受較強工作壓力）；

4、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件；

5、良好的語言表達能力和溝通能力，普通話標準，有服務意識；

6、有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。

職位名稱：座席員

通過電話、網絡等渠道向信用卡客戶提供業(yè)務的咨詢、辦理等服務；準確了解客戶的需求并給出恰當的解決方案；充分利用和客戶的每次互動交流機會，體現銀行對客戶的承諾。

工作地點：成都市、合肥市

招聘人數：若干

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；

2、年齡35周歲及以下（出生日期不早于1982年1月1日）；

3、口齒清晰，聲音甜美，普通話標準、流利，五官端正；

4、能熟練使用計算機及各類辦公軟件；

5、具有較強的工作責任心、團隊協作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質，品行端正，無不良行為記錄；

6、具有高度的服務意識及嚴謹、細致的工作作風，心理素質好，溝通能力強；

7、能吃苦耐勞，接受24小時輪班制及節(jié)假日工作安排，身體健康，能夠承受壓力。

職位名稱：座席員（見習管理）

通過電話、網絡等渠道向信用卡客戶提供專業(yè)的業(yè)務咨詢、辦理等服務；準確了解客戶的需求并給出恰當的解決方案；擇優(yōu)選取能力突出的座席員作為儲備管理人員，協助現場組長及客服主管完成日常運營管理工作。

工作地點：成都市

招聘人數：若干

崗位要求：

1、大學本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、年齡35周歲及以下（出生日期不早于1982年1月1日）；

3、口齒清晰，聲音甜美，普通話標準、流利，五官端正；

4、具有2年以上大型呼叫中心管理工作經驗、呼叫中心培訓教學工作經歷者優(yōu)先；具有2年以上商業(yè)銀行或銀行呼叫中心管理經驗者優(yōu)先；具有大型企業(yè)網管、系統(tǒng)維護經驗者優(yōu)先；

5、能熟練使用計算機及各類辦公軟件；

6、具有較強的工作責任心、團隊協作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質，品行端正，無不良行為記錄；

7、具有高度的服務意識及嚴謹、細致的工作作風，心理素質好，溝通能力強；

8、能吃苦耐勞，接受24小時輪班制及節(jié)假日工作安排，身體健康，能夠承受壓力；

9、具有高度的服務意識及嚴謹、細致的工作作風；

10、熟悉信用卡各項外包業(yè)務內容及相關流程，熟悉合同法；

11、具有敏銳的的風險意識，良好的判斷力及文字表達能力，并具備較好的執(zhí)行力；

12、具有專業(yè)積極的工作態(tài)度及良好的團隊協作精神。

職位名稱：產品管理助理

崗位職責：

1、組織策劃和執(zhí)行信用卡商城活動及對外宣傳；

2、對商城商戶服務水平進行跟蹤、考核；

3、負責對商城交易情況及客戶偏好進行追蹤分析；

4、對商城新功能新業(yè)務提出開發(fā)需求，并負責組織測試、上線；

5、負責完成領導交辦的其它工作。

工作地點：北京市豐臺區(qū)

招聘人數：1人

崗位要求：

1、統(tǒng)招大學本科及以上學歷，市場營銷類、金融類、計算機類專業(yè)優(yōu)先；

2、遵紀守法，誠實守信，身體健康，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，有強烈的事業(yè)心和責任感，無不良從業(yè)記錄；

3、具備2年以上電商平臺管理經驗

4、熟悉銀行業(yè)務和相關法律法規(guī)，具備較高專業(yè)知識水平以及組織管理、溝通協調和適應環(huán)境等能力；

5、有良好的抗壓能力，思維敏捷，吃苦耐勞，能適應加班及出差；

6、具有良好的文字功底，熟練使用office等辦公軟件，掌握日常辦公要求；

7、具有良好的團隊合作精神及高度責任感。

職位名稱：技術

崗位職責：

1、按照運行維護的各項規(guī)章制度，做好信用卡相關系統(tǒng)的維護工作，并參與操作規(guī)程的編寫；

2、負責監(jiān)控信用卡相關系統(tǒng)的日常運行情況，及時發(fā)現問題，并協調解決；

3、負責信用卡相關系統(tǒng)的運行腳本、文件的日常運行維護工作；

4、參與信用卡相關系統(tǒng)的換版、網絡切換、災備演練等工作；

5、負責協調處理與錄入廠商、制卡廠商等外部系統(tǒng)廠商的網絡通信故障；

6、負責受理解決網絡、電話和終端等生產、辦公環(huán)境變更和出現的問題；

7、負責定期分析運維情況，發(fā)現應用、網絡、軟硬件等方面的問題，撰寫運行報告；

8、配合對卡中心系統(tǒng)、數據的安全檢查，落實具體整改措施；

9、完成領導交辦的其他工作。

工作地點：北京市豐臺區(qū)

招聘人數：2人

崗位要求：

1、大學本科及以上學歷，計算機、電子和自動化等相關專業(yè)；

2、熟悉linux操作系統(tǒng)和shell腳本的編寫，熟悉網絡，對硬件有一定了解；

3、熟悉一種主流開發(fā)語言（c/c++/java/php/python/perl/)和oracle數據庫；

4、具有較強的事業(yè)心、責任心和團隊協作精神；

5、具有較強的協調溝通能力、邏輯分析能力和故障定位能力；

6、有開發(fā)經驗者優(yōu)先。

職位名稱：微信編輯

崗位職責：

1、負責根據要求獨立原創(chuàng)微信圖片；

2、負責根據業(yè)務需要，獨立撰寫微信原創(chuàng)稿件；

3、與團隊合作討論策劃新鮮主題；

4、負責微信后臺運維工作；

5、完成領導交辦的其他工作。

工作地點：北京市豐臺區(qū)

招聘人數：1人

崗位要求：

1、大學本科及以上學歷，中文、新聞、平面設計或廣告設計等相關專業(yè)優(yōu)先，具有相關工作經驗優(yōu)先；

2、身體健康，遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，無不良記錄；

3、具備一定文案策劃能力，思維敏捷，接受新鮮事物快；

4、熟悉新媒體傳播規(guī)律，有較強的新聞敏感度和產品營銷能力，具備投入到網絡新媒體領域的激情和興趣，微博、微信控優(yōu)先考慮；

5、具有較強溝通能力，注重團隊合作，富有責任心。

有效期：2017.02.01-2017.07.31

注意事項：

1、每人限報1個崗位；

2、簡歷投遞郵箱：cardzhaopin@163.com；

3、請按簡歷模板填寫簡歷，命名格式為：應聘者姓名-應聘崗位-工作地點。（請點擊下載：簡歷模板）