中心基本情況
江蘇移動淮安客服中心隸屬中國移動江蘇公司客服中心,是蘇北地區(qū)最大的呼叫中心?;窗埠艚兄行牡靥幊械卤甭?18號,是擁有超過1300個座席,1800余名話務(wù)員的全國一流呼叫中心。中心承擔(dān)著江蘇省內(nèi)徐州、連云港、宿遷、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、南通、常州、無錫、南京等12個地市的10086客戶熱線服務(wù)。
應(yīng)聘注意事項:
1、應(yīng)聘者必須已經(jīng)取得了大?;虼髮R陨袭厴I(yè)證書,(未拿到大?;虼髮R陨袭厴I(yè)證書的同志可以等拿到后再報名)
2、報名表請見附件,填好后發(fā)送到18852310086@139.com
3、準(zhǔn)備2寸照片1張,畢業(yè)證書及身份證原件與復(fù)印件各一份。
4、本次招聘面試時間:2012年5月29日,屆時將有10086電話和短信通知,請保持手機暢通?!罢垖竺碇械母黜梼?nèi)容填寫完整?!?/P>
5、本次招聘面試地點:我們將電話和短信通知。
6、請勿重復(fù)投遞簡歷電話:18852310086(周一至周五8:30-11:30,13:30-17:30)
一、招聘崗位:
10086客戶代表:通過10086服務(wù)熱線為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等語音服務(wù)工作。
二、招聘條件:
1、已取得大專或大專以上學(xué)歷(必須提供學(xué)歷證書原件),20-35周歲,男女不限;
2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利;
3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
4、能熟練操作計算機,熟練掌握計算機中文錄入技術(shù);
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
6、了解通信行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)知識,有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
三、薪酬待遇:
1、培訓(xùn)期滿,并鑒定合格發(fā)放培訓(xùn)補貼600元。
2、試用期2個月,每月發(fā)放約1200元試用期工資。
3、根據(jù)錄用人員應(yīng)聘條件和實際工作能力提供具有競爭力的薪酬待遇和具有成長性的職業(yè)發(fā)展空間
四、福利待遇:
五險一金、交通補貼、通信補貼、節(jié)日福利、員工食堂,以及各項津貼和獎金。
五、工作時間:
實行輪班制(暫無大夜班),每日輪班工時不超過晚間24點。
六、招聘流程
工作說明會—綜合面試—體檢—培訓(xùn)—見習(xí)—轉(zhuǎn)正(實際情況以公司安排為準(zhǔn))
七、工作地點:江蘇省淮安市清河區(qū)承德北路118號{中國移動10086淮安客服中心}
八、用工形式:
應(yīng)聘者錄用后與南京領(lǐng)航人才派遣有限公司簽訂勞動合同,中國移動江蘇有限公司作為勞務(wù)用工使用管理。
如果您充滿激情,如果您胸懷理想,如果您擁有強烈的服務(wù)意識,歡迎加入我們,這里將成為公司人才誕生的搖籃,也將成為您職業(yè)生涯燦爛的起點!