【政府辦行政科工作總結】

免費 分享 創(chuàng)新縣委行政科辦公室主任的個人述職報告一年來，在辦公室領導的關懷和指導下，在同志們的大力支持下，行政 科全體同志，團結一致，積極開展各項工作，取得明顯效果。

一、提高服務、促進和諧 行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性， 我們以服務全局為 宗旨， 全方位地做好后勤保障工作。

我們以人為本， 只要同志們因工作合理需要， 我們隨時給予服務。

大大提高了服務力度和質量， 既服務于辦公室內的各項工作， 又積極搞好與相關業(yè)務部門的服務工作，工作上盡量做到讓領導放心，讓同事信 任。

二、加大力度、規(guī)范制度 全面完善了各項規(guī)章制度，如物資采購和使用制度、日常管理制度等， 有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦 事效率，確保財產管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開支、減少經 濟損失，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進 大家對行政科的信任。

三、具體工作落實到位 1、環(huán)境的整治：加強對破舊路面的維修，對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促 進辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理，全面改善辦公 條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。

2、加強維修工作：全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設備進行維修。

修復多次漏水水管，杜絕了每月漏水損失。在維修過程中，我們大部分是靠自已 動手，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同 工作中增進團結，增加友誼。

3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管 理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、 櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，確保工作的順利運行。

2011 年，從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管 理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。今年辦公室車輛行駛 30 萬公里，百 公里耗油和維修費用大大低于上年，為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現(xiàn)兩次小 免費 分享 創(chuàng)新的交通事故， 未出現(xiàn)重大交通事故， 但對這兩次事故， 我作為科長負有主要責任， 今后會采取有效措施，堅決杜絕發(fā)生此類事情。

2012 年行政科將按照為領導和同志們提供“一流用車服務、一流后勤 服務”的工作要求，加強對車輛和物資管理，扎實做好工作，進一步提高服務水 平。

一、嚴格車輛管理，為機關做好用車服務。突出抓好對駕駛員和車輛的 “四個加強管理” ，確保公務用車高效低耗運轉。一是加強對辦公室所有車輛的 管理和調度。實行定人定車管理，優(yōu)先保障領導工作用車。嚴禁公車私用或轉借 他人駕駛，節(jié)假日、雙休日動用車輛，必須經分管主任和行政科長批準，未經批 準擅自出車的，按公車私用處理。二是加強對車輛維護與保養(yǎng)的管理。督促駕駛 員對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)，保持良好的車況和整潔的車容。按時維修保養(yǎng)車輛， 確保不出任何故障。三是加強對燃油的管理。每月底由行政科負責對車輛加油數(shù) 量及行駛里程進行統(tǒng)計，并計算百公里油耗。行政科每月初對上月每位駕駛員的 車輛用油情況進行分析講評，對節(jié)油情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結果報分管主任和主任 審閱并張榜公布。四是加強對駕駛員的管理。牢固樹立“安全第一”的思想，加 強對駕駛員的交通安全管理，定期組織安全知識學習，嚴禁酒后駕車，保證人車 安全，做到用車及時，服務周到，確保全年行車零事故。

二、嚴格財產和物資管理，為機關提供好后勤服務。健全財產、物資登 記和借、還制度，加強對公物的愛護使用管理，防止損壞和丟失。辦公室所需辦 公用品，必須經主任或分管主任審核后由行政科定點購置，通過一系列措施，為 同志們切實搞好后勤服務。

三、嚴格衛(wèi)生管理，維持好環(huán)境衛(wèi)生。以縣委機關黨總支名義不定期對 機關辦公樓衛(wèi)生工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、立即處理，并及時通報，督促搞好辦 公環(huán)境衛(wèi)生。特別是針對樓道拐角、衛(wèi)生間等衛(wèi)生死角，加大檢查力度，做好環(huán) 境衛(wèi)生整治，確保機關辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

另外，根據(jù)工作職能，認真做好縣委機關日常管理及公共設施的維修等 后勤保障工作， 做好縣委機關水、 電、 暖等維修工作， 確保辦公室機關正常運轉。

【政府辦行政科工作總結】

述職報告市政府辦公室行政科科長 2014 年以來，在領導的關心下，在機關全體同志們的大 力支持幫助下，我緊緊圍繞市政府辦公室中心任務，加強學 習，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力 和綜合素質，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將今年以來的 思想、學習、工作情況匯報如下

一、加強學習，不斷提高個人修養(yǎng) 我始終把學習作為工作和生活的重要部分，努力提高自 身政治理論水平和指導接待工作的能力。一方面，系統(tǒng)學習 了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要理論論述，深 入學習了黨的十八大、十八屆三中全會精神，進一步堅定了 政治立場。積極參與市政府辦公室組織的群眾路線各類活 動，特別在認真聆聽老師講課的同時，系統(tǒng)地做了近 4 萬字 的筆記，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理 性的分析。另一方面不斷加強專業(yè)知識學習，進一步充實自 己的業(yè)務知識。

認真學習 《接待與交際》 、 《中國機關后勤》 、 《商務禮儀》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關接 待專業(yè)常識，不斷提高接待服務水平。

二、履職盡責，務實高效開展工作 今年以來，面對新形勢、新任務，我們立足全市發(fā)展 大局，圍繞中心工作，在思想觀念上創(chuàng)新，在機制體制上創(chuàng) 新，在特色服務上創(chuàng)新，進一步理清了新形勢下的接待工作 要求，最終實現(xiàn)了“節(jié)儉、貼心”的服務目標。

(一)扎實工作，完成任務。1—6 月份，共接待來賓* 批次，*人次，來賓人數(shù)與去年同期相比降低*%。其中，省 部級領導*批次，*人次;廳級領導*批次，*人次;部分縣處 級、新聞記者及國內大型企業(yè)集團和港、澳、臺、外商 *批 次，*人次;各類檢查、考察團組*批次，*人次。

(二)規(guī)范程序，搞好服務。一是執(zhí)行制度到位。按照 我市的《接待工作規(guī)章制度》，進一步明確接待范圍，嚴格 執(zhí)行各類接待標準，逐步完善各項管理制度和辦法，通過嚴 格的規(guī)章制度來規(guī)范接待工作，確保各項工作有章可循、有 據(jù)可依。同時，得到到了所有來賓對我們接待工作的比較滿 意和理解。二是配套規(guī)章制度制定及時。根據(jù)《*省黨政機 關國內公務接待管理辦法》的有關要求，在考慮了來賓的實 際需要基礎上，初步制定了《*市人民政府辦公室公務接待 管理辦法(試行)》、《*市人民政府辦公室公務用車管理 暫行辦法》等規(guī)范性文件。三是經費使用精打細算。繼續(xù)貫 徹執(zhí)行接待經費統(tǒng)一管理、集體審核的辦法，對各項費用報 銷和重大經費支出，堅持“票據(jù)要素齊全，層層把關審批” 的原則，確保做到?？顚Ｓ?。四是努力做好*的宣傳員。由 于政府接待工作是一項展示政府形象、體現(xiàn)工作水平、彰顯 實力的工作，我們在突出做好公務接待的同時，把更多的精 力用來學習*的文化以及*的歷史，特別是專門請人給我們講 述*的風景名勝知識。因此，我們在接待工作的一言一行里， 讓來賓充分體會了不一樣的風土人情，不一樣的文化。

(三)細心周到，突出特色。一方面，我們在接待任務 中，提前了解來賓的飲食、住宿習慣，對于在服務過程中出 現(xiàn)的新情況，努力為來賓提供出優(yōu)質、舒心的服務。另一方 面，注重抓接待工作方法創(chuàng)新，在提高接待工作質量上實現(xiàn) 新突破。日常工作中，我們?yōu)槁鋵嵣霞売嘘P降低接待標準的 有關要求，多方面了解土特飲食，及時掌握“好吃不貴”的 菜品，實現(xiàn)了來賓和各級領導最大程度上的認可，確保了各 項接待任務順利完成。

三、下半年工作打算 下半年，我們要繼續(xù)注重研究、總結好接待工作規(guī)律， 進一步規(guī)范接待程序，盡快出臺市政府辦公室有關接待工作 的規(guī)章制度，確保每一分經費都用到刀刃上，確保接待工作 的圓滿完成。因此，我們將在以下幾方面努力工作

(一)用新理念指導接待工作。通過學習、參加黨的群 眾路線教育活動，認真查找思想意識上存在的差距，努力改 變過去單純“迎來送往”的簡單模式，不斷豐富新內容，賦 予新內涵，通過接待的每一個細節(jié)充分展示 *獨特的魅力和 風采，提升城市的知名度和影響力，為我市新一輪經濟建設 和發(fā)展貢獻力量。

(二)以人為本強隊伍。進一步完善工作目標、任務、 思路，從思想上改變工作作風和精神面貌，牢固樹立強烈的 工作責任感，滿腔熱情為來承賓客服務。同時，爭取機會組 織接待人員到外地學習，擴大視野，汲取新理念、新做法、 新經驗，不斷提高接待干部隊伍的政治素質和業(yè)務水平。

(三)進一步健全完善接待工作制度。圍繞“規(guī)范接待 工作、提高接待水平”的目標，認真總結經驗，針對接待工 作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極有效的措施，進一步健全和 完善各項規(guī)章制度， 推進接待工作制度化、 規(guī)范化和程序化， 努力提升接待基地的服務水平。

以上工作述職，不妥之處，請領導和同志們批評指正。

【政府辦行政科工作總結】

2010 年工作總結信息科 (2011 年 2 月)2010 年，在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟科室的 支持幫助下， 信息科圍繞市委市政府工作中心，牢牢把握政務信息 為經濟建設和社會發(fā)展服務，為各級領導科學決策服務的宗旨， 加強信息報送，狠抓信息質量，提高參謀服務水平，努力工作， 開拓進取，取得了較好成績。全年共上報信息 136 條，被各級采 用 120 余篇(省級采用 20 余條) ，與去年相比，在報送總量比去 年略有減少的情況下，采用率同比提高了，綜合考核處于全省第 一方陣，在...市繼續(xù)保持領先地位。同時，保質保量完成了領導講 話、致辭、主持詞、匯報材料等各類材料撰寫任務。

一、2010 年工作總結 1、重學習，強業(yè)務，綜合素質有提高。信息科是政府辦公室 文字科室之一，擔負著大量的文字材料撰寫任務?？剖胰藛T對省、 國家的方針政策等理論知識的把握程度深淺直接影響到文字材料 撰寫的好壞，處理好工作與平時學習充電至關重要。本科室一直 保持“晚自習”習慣，即使當天工作任務完成，大家都自覺學習 充電，加強對科學發(fā)展觀、縣域經濟、和諧社會等知識的學習， 查漏補缺，討論提高，科室成員的文字功底和業(yè)務技能得到有效 的提高，對工作任務也更加得心應手了。1 2、重質量，創(chuàng)精品，信息工作有突破。一是及時反饋報信息。

及時性是信息報送的一個重要特性和要求。去年以來，我們緊緊 圍繞市委、市政府的中心工作，把握群眾關心的熱點和難點問題， 及時報送信息。在第一時間組織報送了安全生產、食品安全，防 汛抗旱、災后自救、舉辦武漢城市圈觀察員論壇活動等信息，特 別是我市遭遇百年未遇的特大洪澇災害，科室人員冒雨第一時間 趕赴辦公室組織報送相關災情信息，并適時進行跟蹤續(xù)報，每天 晚上在辦公室堅守崗位，先后報送了《…市遭遇歷史罕見暴雨襲 擊》《…市遭遇歷史罕見暴雨襲擊直接經濟損失 22 億元》《…市 、 、 全力開展災后自救》等系列信息，引起了上級政府領導的高度重 視，…省省長…、…市市委書記…、市長…等領導相繼來…指導 抗洪工作、核實災情，對…開展抗洪救災給予了有力的支持和幫 助。二是服務決策報信息。我們從“領導需要知道”和“需要領 導知道”兩方面著手，緊緊圍繞領導決策報送信息，積極做好服 務領導，服務基層、服務群眾工作。去年以來，我們就工業(yè)興市、 全民創(chuàng)業(yè)、 菜籃子工程等中心工作組織編報了一批信息， 其中 《… 市促工業(yè)經濟提質增效保發(fā)展目標》 《…市實施三大工程力促工 、 業(yè)經濟突破性發(fā)展》《…市實施市場主體增量行動計劃顯成效》 、 、 《…市菜籃子工程從保障需求階段轉向提高競爭力階段》 《…市 、 加強菜籃子工程建設，保障市場蔬菜價穩(wěn)量足》等信息均被各級 采用，較好的服務了領導決策。三是爭取支持報信息。政務信息 是爭取上級重視支持的一個有效載體。去年，我們以政務信息的2 形式對上報送的《…市以產業(yè)帶動連片扶貧開發(fā)》 ，引起了省相關 部門和領導的重視，為我市成功爭取省級連片扶貧開發(fā)項目資金 起到了一定的促進作用;報送的《關于加強基層保險工作的建議》 為全省制定保險業(yè)發(fā)展政策起到了一定的參考作用。四是突出特 色報信息。圍繞我市全省最佳金融信用縣市、科普示范市、…城 市圈“觀察員”等“特色名片”做文章，努力發(fā)掘有深度、有高 度、有特色的高質量信息。去年以來，我們采寫的《…市以科技 為支撐推動發(fā)展方式轉變》 《…市以科技創(chuàng)新基金助推中小企業(yè) 、 壯大》 《…市引入專家論證機制為招商項目把脈問診》等一批信 、 息均被上級政府采用。隨著招商引資項目不斷落戶投產，企業(yè)缺 工的現(xiàn)象不同已經不同程度顯現(xiàn)，企業(yè)融資問題更加凸顯，我們 經過詳細調查了解，廣泛搜集材料，撰寫了《…市破解企業(yè)招工 難的問題及對策》《…市探索勞務經濟向回歸經濟轉型之路顯成 、 效》以及《…市加強金融信用建設創(chuàng) A 級信用縣市成效明顯》等 一批分量重、高質量的信息，極大的宣傳了...，擴大了…在外的 知名度。特別是我們受行政服務中心所托，座談了解了行政服務 中心創(chuàng)新服務方式的舉措及成效后，撰寫的《…市創(chuàng)新流動行政 服務方式助推勞務經濟發(fā)展》 引起省有關部門領導的重視， 贊揚...

的行政服務工作很有特色和推廣意義，初步打響了…行政服務的 特色名片。四是轉化提升報信息。去年的一年里，我科室較好做 好了政務信息與其它材料“雙向轉化”工作。政務信息可以增強 感性認識，撰寫領導講話、匯報材料更有針對性，更能解決問題，3 通過進一步充實升華可以直接轉化成匯報材料、領導講話。同時， 我們將領導講話、匯報材料、新聞報道加以濃縮提煉，突出主旨， 轉化成政務信息，將...經驗舉措對外宣傳，比如我們結合農業(yè)農 村工作講話、全市旅游工作講話、爭創(chuàng) A 級信用縣市匯報材料等， 精心選材和提煉觀點轉化成的《…市六措并舉打造六大特色農業(yè) 板塊》《...市以打造徐家河 4A 級景區(qū)為重點突破性發(fā)展旅游業(yè)》 、 等一批信息均被上級政府采用。

3、重謀劃，抓創(chuàng)新，參謀服務有份量。一是深入開展調研。

信息科與調研科分科不分家，根據(jù)領導決策需要和全市工作重點， 積極開展調研工作。一年來，我們就解決企業(yè)招工難問題及對策、 旅游活市、菜籃子工程、工業(yè)興市等情況深入各單位、企業(yè)開展 調研，與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談，組織黨政代表團外出考察學習，為領 導提供了一批有價值的文字材料。二是撰寫各類材料。一年來， 我們在增強思想內涵、注重創(chuàng)新突破、突出文字鮮活等方面下功 夫。抓住經濟社會發(fā)展熱點難點問題，讓文字材料有新意、有靈 魂、有活性。撰寫的文明城市創(chuàng)建，旅游工作會、安全生產、縣 域經濟考察報告等一批有份量的文字材料，得到領導肯定，受到 基層、部門好評，多篇文章被各級媒體和刊物發(fā)表。特別是撰寫 的旅游工作講話，被…市長高度肯定，說“這是我所見到的為數(shù) 不多的好報告之一! ”極大地鞭策和鼓舞了我們的信心，增強了進 一步搞好工作的動力。撰寫的《縣域經濟考察報告》也得到了市 直部門和基層的廣泛好評，發(fā)揮了較好的參考價值。三是編發(fā)特4 色刊物。去年以來，我們編發(fā)《...政務信息》和以考察團成員考 察體會文章為主題的《政府調研》15 期，為全市干部進一步解放 思想、開闊思維、創(chuàng)新工作發(fā)揮了一定的作用，也為服務領導決 策起到了較好作用。

4、重協(xié)作，講大局，服務中心有成績。一是服從服務于大局。

信息科擔負著大量的文字工作，在科室人員緊缺的情況下，坦然 服從安排。過去的一年里，在材料撰寫等各項工作上，有擔大家 挑，從不推諉，堅決按期保質完成領導分配的各項工作任務。二 是積極搞好傳幫帶。在日常工作中，我十分注重對年輕同志的培 養(yǎng)和鍛煉，自己雖然水平不高，但憑著從事文字工作時間較長， 有一些心得體會和基礎，對新來的人員從布局謀篇，邏輯層次、 亮點創(chuàng)新等方面不遺余力的給予幫助，為提高他們的文字表達能 力作了一些有益的工作。三是搞好協(xié)作配合。工作不分分內分外， 大家能夠主動站位，互相幫助，互相提高。遇到緊急任務，大家 都出謀劃策，集體的力量鑄造了一批質量較高的文字材料。

二、2011 年工作打算 2011 年，信息科將繼續(xù)發(fā)揚團結干事，開拓進取、扎實苦干 的精神，圍繞“1133”開展工作：即突出一個中心，圍繞市委市 政府工作中心，進一步搞好三個服務工作;開好一個會議，建議 適時召開全市政務信息工作會，進一步夯實基礎，健全網絡，從 而拓寬信息源，提高政務信息報送質量，及時反饋...情況，爭取 各級重視支持，更好地服務于領導決策;強化三個意識，即責任5 意識、精品意識、服務意識;實現(xiàn)三個目標，即信息工作再上新 臺階，文字材料再上新水平，綜合素質再獲新提高，同時，加強 科室間協(xié)作配合和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門間聯(lián)系，努力開創(chuàng)信息科工作新 局面。