座談會(huì)(討論會(huì))是一種邀請有關(guān)人員交談?dòng)懻撃骋换蚰承﹩栴}的會(huì)議。座談會(huì)可以是就某一大家共同關(guān)心的問題而召集,也可以是就所關(guān)注的某一些人而召集。座談會(huì)的禮儀問題應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1 .發(fā)送會(huì)議通知必須及時(shí)
通知主要送給那些能給我們所討論的問題提出建議性意見或者跟這些問題有利害關(guān)系的人。通知應(yīng)注明開會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)和目的。
2 .要?jiǎng)?chuàng)造一種平等氣氛
參加會(huì)議的每個(gè)人,都有發(fā)言和提出見解的權(quán)利,不要孤立或冷落某個(gè)人或某部分人。會(huì)議主持者也不應(yīng)唯我獨(dú)尊,把自己孤立起來,更不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。
3 .要避免出現(xiàn)“冷場”現(xiàn)象
座談會(huì)剛開始時(shí),非常容易出現(xiàn)“冷場”現(xiàn)象。這是因?yàn)榕c會(huì)者的思路和注意力還沒有完全集中到議題上來。這時(shí)主持者應(yīng)引導(dǎo)大家從稍遠(yuǎn)處或外圍談起,然后逐步逼近座談主題。會(huì)間可鼓勵(lì)插話和爭論,使與會(huì)者知無不言,言無不盡。采取“點(diǎn)名”發(fā)言方式,只是萬不得已的情況下采取的辦法。