余姚市市民服務(wù)中心面向社會(huì)公開(kāi)招聘編外坐席接線員2名，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下：

一、崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷;

2.有較強(qiáng)的人際溝通能力與協(xié)調(diào)能力，具備一定的文字表達(dá)能力;

3.余姚戶籍，普通話標(biāo)準(zhǔn);

4.年齡28周歲以下(1988年10月8日及以后出生)。

二、崗位職責(zé)：

1.受理群眾各類投訴反映、咨詢、意見(jiàn)建議、生活服務(wù)等需求，按不同反映類別和處理程序作出回應(yīng)，并在系統(tǒng)中做好記錄。

2.做好各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，做好受理案件的整理分析，編寫工作案例。

3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、工作地點(diǎn)：余姚城區(qū)

四、薪酬待遇：工資待遇按余姚市機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外職工工資待遇標(biāo)準(zhǔn)確定執(zhí)行，繳納五險(xiǎn)一金;

五、作息時(shí)間：需上夜班，具體作息時(shí)間按單位實(shí)際工作需要安排。

六、報(bào)名辦法

1. 報(bào)名時(shí)間：10月12日一天(上午8：30—11：30，下午1：30—4：30)。

2.報(bào)名地點(diǎn)：余姚市市民服務(wù)中心綜合部三(豐山路188號(hào)西門4樓)。

3.報(bào)名要求：報(bào)名須隨帶身份證、畢業(yè)證書、戶口簿或戶籍證明等資料原件和復(fù)印件，以及1寸免冠照片1張，填寫一份《余姚市市民服務(wù)中心招聘坐席接線員報(bào)名登記表》(表格見(jiàn)附件)，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名并接受資格審查。

咨詢電話：62634419，熊女士。

七、考試方式

報(bào)名者不再進(jìn)行筆試，直接進(jìn)入面試。

面試主要測(cè)試語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力等。

面試時(shí)間：10月14日下午14：00。

面試地點(diǎn)：余姚市市民服務(wù)中心五樓會(huì)議室

八、體檢

面試第一、二名者入圍體檢。體檢參照2014年寧波市考錄公務(wù)員的相關(guān)辦法和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。體檢不合格者淘汰。體檢時(shí)間、地點(diǎn)另行通知，費(fèi)用自理。不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的，視作放棄體檢。因放棄體檢或體檢不合格等原因而空缺的名額，按面試成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。

九、公示、錄用

考察合格后，對(duì)擬錄用人員進(jìn)行公示，公示期為3個(gè)工作日。公示期滿后，沒(méi)有反映問(wèn)題或反映有問(wèn)題經(jīng)查實(shí)不影響錄用的，按審批權(quán)限辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)反映有影響錄用問(wèn)題并查有實(shí)據(jù)的，不予錄用。對(duì)反映的問(wèn)題一時(shí)難以查實(shí)的，將暫緩錄用，待查清后再?zèng)Q定是否錄用。擬錄用人員無(wú)正當(dāng)理由不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到者，取消錄用資格?？杖泵~不再遞補(bǔ)。

二〇一六年十月八日

下載：報(bào)名表

易賢下載網(wǎng)：2016年寧波余姚市市民服務(wù)中心招聘坐席接線員崗位啟事