一、注冊個人網(wǎng)上銀行： 考生需持有效證件，在工商銀行營業(yè)網(wǎng)點開立相應(yīng)的銀行卡，注冊個人網(wǎng)上銀行，并開通電子商務(wù)（B2C）功能。（自助注冊個人網(wǎng)上銀行的考生不能進行繳費，必須到柜面注冊）

二、啟用個人網(wǎng)上銀行： 考生在網(wǎng)點注冊個人網(wǎng)上銀行成功后，必須登陸自己的個人網(wǎng)上銀行，對初始密碼進行修改，再用修改后的密碼登陸個人網(wǎng)銀，以啟用個人網(wǎng)上銀行。個人網(wǎng)上銀行只有在啟用后才能夠?qū)嵤┰诰€繳費。

流程：登陸中國工商銀行銀行網(wǎng)站（ www.95588.com或 www.icbc.com.cn）→點擊主頁左側(cè)的個人網(wǎng)上銀行進行登陸→錄入自己的卡號、在銀行注冊時預(yù)留的網(wǎng)銀密碼，并輸入驗證碼，點擊確定后登陸自己的個人網(wǎng)銀→按界面要求逐項錄入，修改個人網(wǎng)上銀行的登陸密碼→在修改成功后必須再次用新密碼登陸自己的個人網(wǎng)上銀行。

三、工商銀行網(wǎng)上繳費

考生照片審核通過后，即可點擊“網(wǎng)上繳費”按鈕進行繳費。

1.在支付界面選擇“工行支付”。

2.按界面要求逐項輸入支付卡號、驗證碼，點擊“提交”按鈕。

3.點擊“提交”后，根據(jù)相應(yīng)提示完成繳費。

4.在報名界面，點擊“詳細信息”按鈕，查看交費狀態(tài)。

注：“已經(jīng)交費”說明交費成功，報名成功！

四、工行繳費過程中相關(guān)問題解答

1.如點擊“工行支付”后，不能正常彈出工行界面，考生可關(guān)閉攔截工具或換臺機器重試。

2.銀行扣款成功，但繳費狀態(tài)仍然是“未繳費”？因為網(wǎng)絡(luò)通訊問題，極少數(shù)情況下可能會造成銀行端扣費成功，但人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費狀態(tài)仍顯示“未繳費”，遇到此類情況，請考生不要著急，可以登錄本人的個人網(wǎng)上銀行，查詢當(dāng)日明細和賬戶余額，如果確認已經(jīng)扣費成功，不要進行二次支付，人事考試中心與銀行方對賬后，會將繳費狀態(tài)改為“已繳費”。請考生及時查詢即可。

工行24小時客服熱線：95588

濱州工行電話：3222212