山東省教育廳和商務(wù)廳積極支持服務(wù)外包企業(yè)和高校聯(lián)合成立服務(wù)外包校企合作聯(lián)盟，推進企業(yè)和高校的戰(zhàn)略合作，更好地實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，提高服務(wù)外包人才培養(yǎng)質(zhì)量。參加合作聯(lián)盟成員單位在人才培養(yǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、高校畢業(yè)生就業(yè)等方面積極開展多邊和雙邊合作。合作聯(lián)盟鼓勵企業(yè)派遣工作經(jīng)驗豐富的專家到學(xué)校兼職，高校派遣教師到服務(wù)外包企業(yè)掛職，采取有效措施強化校企合作，促進人才交流。

山東省人民政府在《山東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010—2014年）》文件摘要中提到要堅持人才先行，堅持培養(yǎng)和引進相結(jié)合，大力推進校企合作，進一步完善高等院校、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和外包企業(yè)“三位一體”的多形式、多渠道、國際化服務(wù)外包人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系。

軟件外包是國家緊缺專業(yè)

軟件外包，作為新興的高端IT服務(wù)業(yè)，具有信息技術(shù)承載度高、環(huán)境污染少、知識密集度高、吸納就業(yè)能力強、國際化水平高等特點，大力發(fā)展軟件外包產(chǎn)業(yè)對轉(zhuǎn)變國家經(jīng)濟增長方式、迎接全球范圍內(nèi)的又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等具有重要意義。對于大學(xué)生而言，軟件外包行業(yè)因其工作環(huán)境好、待遇高、就業(yè)前景廣闊而倍受青睞。

復(fù)合型的軟件外包人才，要求既懂計算機技術(shù)又要具備較高的外語能力，目前人才的緊缺已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展最主要矛盾，從國務(wù)院各部委到省市政府高度重視對軟件服務(wù)外包人才的培養(yǎng)，出臺了一系列的政策、投入大筆資金扶持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)。

校企深度合作共同培養(yǎng)軟件外包人才

校內(nèi)教育階段課程由學(xué)校和服務(wù)外包企業(yè)共建完成，外包企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)過程，共分為三個階段。第一階段前二年在校內(nèi)進行學(xué)習(xí)，課程由學(xué)校老師和企業(yè)技術(shù)人員共同完成。本階段強化公共課程學(xué)習(xí)，奠定理工類軟件專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)；結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)要求，強化專業(yè)英語、日語課程學(xué)習(xí)，奠定學(xué)生表達、溝通能力基礎(chǔ)；針對軟件外包行業(yè)，注重學(xué)生人生觀、價值觀和學(xué)習(xí)思維模式的訓(xùn)練和培養(yǎng)。第二階段為在企業(yè)實訓(xùn)階段，即第三年在師創(chuàng)學(xué)院實訓(xùn)基地完成，培養(yǎng)學(xué)生高端、前瞻的專業(yè)技能，積累實戰(zhàn)性工作經(jīng)驗，提升企業(yè)級問題的解決能力。第三階段為就業(yè)對接階段，學(xué)生在合作企業(yè)進行實習(xí)就業(yè)，幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位就業(yè)目標(biāo)，個性化設(shè)計職業(yè)路線，強化訓(xùn)練求職、面試技巧。學(xué)生入職后，還將為學(xué)生提供入職一年內(nèi)的提升指導(dǎo)和就業(yè)跟蹤服務(wù)，為學(xué)生提供終生的職業(yè)提升服務(wù)。該培養(yǎng)模式在注重扎實技術(shù)理論和實踐應(yīng)用的同時，為學(xué)生提供的工作現(xiàn)場實習(xí)訓(xùn)練的機會，培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的實用技能型人才。