如何從容應對多位面試官
來源:易賢網 閱讀:913 次 日期:2016-07-13 10:02:36
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“如何從容應對多位面試官”,方便廣大網友查閱!

職場人大多希望能進入規(guī)范、知名的大公司謀求職業(yè)發(fā)展。而這種職業(yè)謀求,當你走進面試室,往往發(fā)現(xiàn)坐著一排面試官等著自己。這時你若心理準備不足,恐怕會心慌,影響到真實水平的發(fā)揮。因此當應聘者面對多位面試官時,該如何應對,以發(fā)揮出真實水平?

為什么要設多位面試官?

作為求職者,要想從容應對多位面試官,首先要明白招聘單位為什么要設多位面試官進行面試?在什么情況下會用多位面試官進行面試?

第一,當場決策,提高效率。面試官都是單位高管,都很忙,如分散單獨面試,恐怕幾個月面試流程都走不完。且多輪面試時間拖得太久,會商時有的面試官都不記得了。所以要事先約好時間一次性集中面試,當場快速決策。

第二,呈現(xiàn)公開、公正。多位面試官集體面試,被面試者的表現(xiàn)大家有目共睹,面對的是同一情景下的客觀呈現(xiàn),當場交流評價有共同基礎,且不便徇私情,比較客觀公正。如經過了三四輪,被面試者不同輪次的表現(xiàn)有時會不一樣,面試官最后匯商討論時會出現(xiàn)評價差異,誰也說服不了誰,甚至造成面試官間的矛盾。

第三,多維度考察被面試者。有些企業(yè)采用360度面試,就是除了跟他業(yè)務相關的直接領導會見,跟他工作上有交叉關系的、未來的下級也會參與,多維度考察這個人是不是適合這個公司和崗位。因為不同維度的人感受是不一樣的。

第四,考察大家的氣場是否吻合。很多企業(yè)招聘時希望團隊里很多人都能跟這個人在進公司前做一溝通交流,因為做企業(yè)更關注一個團隊的氣場。大家在一起工作的時候能否互補和協(xié)同,大家是不是很希望這個人到公司來做事情?不然,大家氣場不合,進來后會很別扭。

第五,外聘專家面試可以更專業(yè)和中立。有時面試場合會外聘一些專家,這專家既有人力資源方面的,也可能是技術專業(yè)領域的專家,這些專家更專業(yè),且會從第三方中立的角度看一個人,而不帶情感。

第六,跟公司決策的流程有關。不同公司決策的特點不同,有的公司老板一人說了算,就肯定不需要太多人面試。有的公司決策,老板可能對專業(yè)了解不夠,他又要去面試,就需要輔助組建一個團隊。所以他是決策人,但是真正影響面試結果的不只是他。

第七,與應聘的職位有關系?;鶎訂T工一般最多兩位面試官。如所聘崗位相對綜合能力要求比較強,涉及面比較廣,就可能需要不同維度的人參與互補。

第八,壓力測試的一種方式。招一個前臺肯定不需要,但是要招一個總監(jiān)職位就很有可能采用這種多考官集體面試。多考官集體面試會給被面試者很大的壓力。在壓力下,測試被面試者對企業(yè)的理解和認知,以及能夠承受壓力的程度。因為一些崗位是需要經常面臨外界壓力,比如:市場、公關、銷售,及高管崗位。

第九,減輕應聘者的負荷。應聘者到一個企業(yè),一般面試兩到三次是他比較能夠接受的,如果要頻繁的面試四到五次甚至更多,對應聘者來說不太能接受。而集中面試,成與不成一次搞定,大家都心靜。

第十,便于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者。對于一些綜合性崗位,因職位職責比較寬泛,往往需要多人從不同的角度考察候選人。面試官單獨一輪一輪縱向面試,很多優(yōu)秀的人可能在某一個環(huán)節(jié)就被某一個人干掉了,因為優(yōu)秀的人往往個性比較鮮明。如果集中面試,會商時雖然候選人有缺點,但不影響他被錄用,使公司能夠找到真正符合這個崗位的人選。

面試官們是如何分工的?

有多位面試官時,一般都是如下分工。

第一個是主導考官。就是組織這次面試的人,這個人的作用就是前期組織安排、面試開場,把握面試進程、把握時間進度、面試收場、組織會商等,一般是人力資源部負責人擔當。如果招聘比較高的職位,主導面試的一般是人力資源總監(jiān)。

第二個是關鍵考官。這是一個能夠決定你命運的人,一般是由公司領導擔當。如果應聘的職位是總監(jiān),擔當這個角色就是總裁或老板。

第三類是專業(yè)考官。做專業(yè)把關,這些人可能有好幾位,從不同的專業(yè)角度把關,也包括外聘的專家。

第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關聯(lián)關系的人,他們一般只偶爾發(fā)表意見。

主導考官起什么作用?

一般情況下,主導考官提前會與被面試者溝通,具體面試的內容、環(huán)節(jié)和時間的安排等,當被面試者落座后,主導考官會主動介紹被面試者和面試官。但主導考官有時不向被面試者介紹面試官,而直接開始面試。

主導考官還有一種更重要的作用,就是幫助應聘者解壓。由于主導考官提前接觸過候選人,當現(xiàn)場氣氛緊張或尷尬時主動調節(jié)氣氛,幫助候選人解壓,讓候選人發(fā)揮出正常的真實水平。因為面試官并不希望把面試者考倒,而是通過面試真正能夠看出候選人的優(yōu)勢及不足,發(fā)現(xiàn)候選人跟企業(yè)要招聘職位的匹配度。

主導考官還起到控制現(xiàn)場秩序的縱向作用。在做集體面試之前,主導考官會跟其他各位面試官說清面試規(guī)則,大概問什么問題,提問的先后次序,時間的把握。否則東一問西一問,應聘者就暈了,剛回答完景總的問題,楊總的問題又出來了,楊總問題還沒說完,李總又提一個問題,這樣應聘者的思緒很難調整過來,壓力是非常大的。

如何看出誰是關鍵考官?

關鍵考官都是公司的權重人物,在整個面試過程中一般有以下特征:一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽。關鍵考官主要以傾聽為主,而且全神貫注聽。三是必要時發(fā)問,而發(fā)問一般有兩種情況:一是感覺候選人很優(yōu)秀,饒有興趣發(fā)問;二是發(fā)現(xiàn)問題漏洞,進行刺破性發(fā)問。

如何鑒別其他考官?

專業(yè)考官往往從專業(yè)的角度問專業(yè)的問題,進行專業(yè)內角度把關,有時候會就專業(yè)的問題問得很深很細,而且多用專業(yè)技術術語。他們問問題比較直接,風格比較直白,甚至不留情面。輔助考官只問自己感興趣的話題,與己關系不大就不問,可能會在角落玩兒手機。

如何同時面對多位考官?

作為應聘者,不管面對幾位面試官,在面試時都不要有所偏好。在面試過程中,除了要展示自己的專業(yè)能力外,也要注意尊重每一位考官,并體現(xiàn)在你的語言和行為模式上。有的應聘者面對多位面試考官,眼神只與提問的那個人有交流,而無視其他考官。其實,問話多的也許恰恰不是最關鍵的考官。

幾位考官,也許每個人心里都有自己的小九九。新人進來后,可能對考官也會產生影響,所以可能暗中與你較量。作為一個應聘者,要對每一個考官都非常友好,對每個考官扔過來的球都得接,別管這個球好踢還是不好踢。而且在回答問題過程中一定要環(huán)顧所有的考官,要去關注他們表情的變化,這是非常重要的。

面試中無論回答任何問題,都要簡潔明了,千萬不要啰嗦。一啰嗦不僅招人煩,而且容易被別人發(fā)現(xiàn)問題。本來那些輔助考官只是聽一聽,甚至整個面試的過程他都插不上嘴,但你一啰嗦,被他發(fā)現(xiàn)漏洞,他為了表現(xiàn)自己,馬上會給你一個很尷尬的局面,你這叫自投羅網。簡潔是減少漏洞最好的辦法。

記住,既然他坐在面試官的位置上,肯定不是可有可無的。你也許不能贏得所有面試官的好感,但是你一定不能傷害到任何一位面試官,至少不要讓人輕易給你投出否決票。

如何判斷關鍵考官的心思?

面試中每一個應聘者都會有下意識的想法,就是希望得到關鍵考官的認同。但是關鍵考官一般是只聽不講,沒有機會交流該如何辦?

其實,語言表達只是交流的一方面,更多是行為的交流。在你面試過程中,雖然跟你交流的人并不是一個主要的決策者,但你可以看到主要決策者表情的變化。當他表情很煩燥時,你會看到他拿一支筆在玩兒,或者突然之間拿出手機,或者眼睛視線看地或看窗外,說明對你談的問題已經沒興趣了,這時候就要緊急剎車。如果你看他饒有興趣地看著你,他可能對你目前說的問題是比較感興趣的,你可以繼續(xù)慷慨闡述。

一般說,關鍵考官在整個過程中會全神貫注地聽,那么他在聽什么呢?

第一,聽被面試者的整個職業(yè)經歷和跳槽的邏輯性。每一次跳槽,每一個職位的變動,每一次職業(yè)節(jié)點的變化是否合情、合理、合法,所以你在做自我敘述時,關鍵考官會聽得很認真。

第二,要看這個人語言表達、邏輯思維怎么樣。

第三,通過察言觀色,看看這個人是否符合企業(yè)文化的需求。

第四,聽細節(jié)問題,這個人說話是否吹牛,敘述的內容是否有較大的沖突。關鍵考官只有認真聽才會琢磨出問題來,所以往往會聽得非常認真和仔細,并認真算計和比較。他認為邏輯上不成立、吹牛的,就完了。

第五,從被面試者的行為舉止變化、手勢、眼神,或無意中流露出的價值取向等很多細節(jié)考核軟性的東西,最后形成綜合的評價印象。

關鍵考官突然發(fā)問怎么辦?

前面說過,關鍵考官主動問話有兩種情況:他對你這個人感興趣了;他發(fā)現(xiàn)了你的關鍵漏洞,進而刨根問底。

所以,當關鍵考官突然開始頻繁發(fā)問時,值得自己高度重視。這樣的不同角度、不同層面,甚至可能冷不丁插進來的很多問題,往往容易改變你正在展示的順序和內容,該怎么辦?

這時,應謹記的是別忘了出發(fā)時的路。我今天是來應聘的,要記住應聘的角色和應聘的職位。明確這一目的,就好辦了。察言觀色只是基本功,重點還是要放到職位的勝任力上,展示自己應聘滿足這個職位的能力上。比如說,有的關鍵考官就喜歡問,本來預計半個小時,他一個人就問了一個小時,也沒人敢打斷他。面對這種情形,注意不要被關鍵考官帶到溝里去,自己應明白自己是來面試的,不是聊天的。如果關鍵考官跑題,瞅準機會,要把話題主動拉回到展示自己勝任能力上來。自己千萬不要順著跑題,也許這正是在面試你是否聚焦。

如何應對不友好的考官?

應聘者在與幾位面試官交流過程中會發(fā)現(xiàn)某些面試官對自己不友好,該怎么辦?

有些應聘者,面對不太友好的考官,要么是回避,要么是征服,專門盯著他看。這兩種態(tài)度都不好。作為應聘者,與考官都有兩種相關性:一是專業(yè)相關性,一是利益相關性。一般說,利益相關比較復雜,而專業(yè)相關也可能與利益相關相摻雜。其中不同考官的表情、行為、背后目的你是猜不透的,你只能大體猜透現(xiàn)場各位考官的身份和現(xiàn)場的作用。但是不論怎樣,這時作為一個職業(yè)人,都要展示出職業(yè)人的特點。首先心態(tài)平和,不能急躁。第二,回答問題不要傷害任何一個人。你傷害了考官,其實傷害的是自己。

如何判斷自己是否過關了?

自己面試完后行與不行,從面試官的語氣表情中就可以看出。但面對多位面試官時如何判斷?一是看主導面試官的表情,他是現(xiàn)場信息最全的人,他既了解你的特點,又了解各位面試官的特點,他知道各位面試官是否對你感興趣以及感興趣的程度。一般來說,主導面試官最希望正向的結果,因為前期是他在努力。一旦主導考官面色陰郁、搖頭、蹙眉,就說明你沒過關。而一旦關鍵面試官和專業(yè)面試官面露喜色,神清氣爽,眼睛放光與你交流,一般來說你就過關了。所有的面試官,都是見才眼開的。

更多信息請查看求職類
易賢網手機網站地址:如何從容應對多位面試官

2025國考·省考課程試聽報名

  • 報班類型
  • 姓名
  • 手機號
  • 驗證碼
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 人才招聘 | 網站聲明 | 網站幫助 | 非正式的簡要咨詢 | 簡要咨詢須知 | 加入群交流 | 手機站點 | 投訴建議
工業(yè)和信息化部備案號:滇ICP備2023014141號-1 云南省教育廳備案號:云教ICP備0901021 滇公網安備53010202001879號 人力資源服務許可證:(云)人服證字(2023)第0102001523號
聯(lián)系電話:0871-65099533/13759567129 獲取招聘考試信息及咨詢關注公眾號:hfpxwx
咨詢QQ:526150442(9:00—18:00)版權所有:易賢網