高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)
(文理/三年)
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的,具備現(xiàn)代乘務(wù)服務(wù)與乘務(wù)管理的基本理論和專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)交流能力、良好的形體素質(zhì)和社交禮儀技能,主要服務(wù)于民航、高鐵、公路、海運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè),也可供職于各類大型商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè),培養(yǎng)從事乘務(wù)、管理、服務(wù)、禮儀等具體業(yè)務(wù)與管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才。
注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
主要課程:旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、社交舞蹈、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等課程。
就業(yè)方向:全國(guó)各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。也從事在民航、海運(yùn)、客運(yùn)服務(wù),在鐵道運(yùn)輸部門(mén)從事行車調(diào)度、客運(yùn)組織等工作。