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等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書考試用書。
一、課程說明
本課程是市場營銷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)主干核心課程之一。分銷渠道是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。本課程旨在通過理論學(xué)習(xí),利用案例討論、課程實踐等形式,促進(jìn)學(xué)生對中國企業(yè)營銷實踐的觀察、學(xué)習(xí)和思考,從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。課程主要介紹營銷渠道的基本概念和基本理論,討論營銷渠道管理的特點,講解營銷渠道的設(shè)計方法,以及營銷渠道的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和控制方法。使學(xué)生在理論知識方面,要求其將營銷渠道管理的基本理論應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)域;在實際能力方面,通過較多實例解剖,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決營銷渠道管理實際問題的能力。
二、考試對象
市場營銷專業(yè)專升本學(xué)生
三、考試主要教材
主要教材:《分銷渠道決策與管理》,李先國主編,-北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,第1版(2009年2月)
四、考試目的
本考試主要是針對市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)升本的學(xué)生。因此本次考試目的是在了解、熟悉和掌握本課程的分銷渠道管理相關(guān)理論基礎(chǔ)上通過本次考試,從而順利進(jìn)入市場營銷專業(yè)的本科階段繼續(xù)學(xué)習(xí)。
五、考試方法和考試時間
1.考試方法:筆試
2.記分方式:百分制,滿分為100分
3.考試時間:120分鐘
4.命題的指導(dǎo)思想和原則
命題的總的指導(dǎo)思想是:全面考查學(xué)生對本課程的基本概念、基本原理和主要知識點學(xué)習(xí)、理解和掌握的情況。
命題的原則是:題目數(shù)量多、份量適中,范圍廣,最基本的知識一般占62%左右,難度中等的的題目占20%左右,較難的綜合性的題目要占18%左右。
六、考試內(nèi)容及考核要求
第1章分銷渠道導(dǎo)論
一、考試知識點
分銷渠道的含義與功能;分銷渠道的流程;分銷渠道的成員類型;分銷渠道的環(huán)境影響因素。
二、考核要求
1、掌握分銷渠道內(nèi)涵與功能;
2、理解分銷渠道的流程及意義;
3、掌握分銷流程的類型;
4、熟悉渠道成員的類型;
5、了解分銷渠道的環(huán)境影響因素
第2章渠道戰(zhàn)略
一、考試知識點
渠道戰(zhàn)略的含義與特征;渠道戰(zhàn)略的作用;渠道戰(zhàn)略的選擇;渠道政策。
二、考核要求
1、了解渠道戰(zhàn)略的含義與特征;
2、了解渠道戰(zhàn)略的作用;
3、熟悉渠道戰(zhàn)略的選擇
4、掌握基本渠道政策:獨家分銷、選擇性分銷和密集型分銷,并熟悉這三種基本渠道政策運用中的優(yōu)缺點;;
5、了解銷售價格政策、產(chǎn)品線政策和渠道一體化政策
第3章設(shè)計渠道結(jié)構(gòu)
一、考試知識點
渠道設(shè)計的基本原則;渠道設(shè)計的流程;影響渠道結(jié)構(gòu)的因素;渠道長度設(shè)計的影響因素;渠道寬度設(shè)計的影響因素;多渠道組合的主要類型;渠道模式的類型。
二、考核要求
1、了解渠道設(shè)計的基本原則;
2、熟悉渠道設(shè)計的流程;
3、掌握渠道結(jié)構(gòu)的主要影響因素;
4、熟悉渠道長度與寬度的設(shè)計影響因素;
5、了解多渠道組合的主要類型;
6、了解渠道模式的類型。
第4章選擇渠道成員
一、考試知識點
選擇渠道成員的步驟;選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn);選擇渠道成員的方法;確保渠道成員的穩(wěn)定性。
二、考核要求
1、熟悉選擇渠道成員的步驟;
2、掌握選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn);
3、了解選擇渠道成員的方法;
4、熟悉確保渠道成員穩(wěn)定性的方法。
第5章激勵與控制渠道成員
一、考試知識點
直接激勵;間接激勵;渠道沖突的含義及表現(xiàn)形式;渠道沖突的解決方法;竄貨的原因與控制。
二、考核要求
1、掌握直接激勵的方法;
2、了解間接激勵的形式;
3、掌握渠道沖突的含義與表現(xiàn)形式;
4、熟悉渠道沖突的解決方法;
5、了解竄貨的原因及控制方法。
第6章評估渠道績效
一、考試知識點
渠道績效評估的含義與流程;渠道整體績效評估;渠道成員的業(yè)績評估。
二、考核要求
1、了解渠道績效評估的含義與流程;
2、熟悉從企業(yè)角度評估渠道整體業(yè)績;
3、掌握產(chǎn)出與行為評價渠道成員業(yè)績
第7章渠道整合
一、考試知識點
渠道整合的功能;整合渠道性能評定與管理;渠道改進(jìn)。
二、考核要求
1、了解渠道網(wǎng)絡(luò)隱患;
2、掌握渠道整合的作用;
3、理解整合渠道性能評定與管理的流程;
4、熟悉渠道的改進(jìn)策略。
第8章銷售代理與經(jīng)銷
一、考試知識點
銷售代理的含義、方式與運營管理;經(jīng)銷的含義與方式;批發(fā)商和零售商的類型。
二、考核要求
1、了解銷售代理的含義;
2、熟悉銷售代理的作用;
3、了解銷售代理的方式;
4、了解經(jīng)銷的含義與方式
5、了解批發(fā)商與零售商的類型
第9章連鎖與特許經(jīng)營
一、考試知識點
連鎖經(jīng)營的含義特點;連鎖商店的類型;特許經(jīng)營的特點與類型;特許經(jīng)營的主要要素。
二、考核要求
1、掌握連鎖經(jīng)營的含義
2、熟悉連鎖經(jīng)營的特點;
3、了解連鎖經(jīng)營的類型;
4、掌握特許經(jīng)營的含義與特點;
5、熟悉特許經(jīng)營的主要要素;
第10章網(wǎng)絡(luò)分銷
一、考試知識點
網(wǎng)絡(luò)分銷的含義與特點;網(wǎng)絡(luò)分銷方式的選擇;企業(yè)網(wǎng)站分銷規(guī)劃。
二、考核要求
1、理解網(wǎng)絡(luò)分銷的含義
2、了解網(wǎng)絡(luò)分銷方式的選擇;
3、了解企業(yè)網(wǎng)站分銷規(guī)劃;
參考書:《分銷渠道決策與管理》,李先國主編,-北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,第1版(2009年2月)
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