社保所個人年度工作總結(jié)（第一篇）

今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。

三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆

股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，2011年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

社保所個人年度工作總結(jié)（第二篇）

在辦事處的工作時間已經(jīng)有一年了，時間過的很快，在這一年當(dāng)中，我完成了從一個在校園里無憂無慮的學(xué)子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。這一年來，在社會保障事務(wù)所里我主要負(fù)責(zé)社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調(diào)動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。

在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會，來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名，達(dá)成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自己來講，一定要更積極的為人民群眾服務(wù)，把再就業(yè)的工作落到實處。在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上，我能夠嚴(yán)格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設(shè)備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中，計算機在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問題，我也能及時的向有關(guān)單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。在退休人員社會化管理工作中，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方

面的問題，醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多，也關(guān)系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。

這是我主要負(fù)責(zé)的工作，但是隨著社保所任務(wù)量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓(xùn)，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務(wù)工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記，當(dāng)然這還是不夠的，我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識，這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。

在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ?，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務(wù)。以上是我一年來的工作情況，下面我談?wù)勎覀€人這一年來的思想與學(xué)習(xí)的情況。在思想上，我堅持向黨組織靠攏，六月份我遞交了入黨申請書，并以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。自從學(xué)習(xí)了××大以來，“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里，只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導(dǎo)思想的地位，偉大的中國共-產(chǎn)-黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機，就一定能夠團結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國各族人民，全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持解放思想、實事求是的思想路線，弘揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。

無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期，黨員沖鋒在前，退卻在后，吃苦在前，享受在后，表率作用發(fā)揮得好，能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進。作為我們基層干部，更要從小處為群眾著想，把黨的溫暖送到人民群眾的心里，體現(xiàn)出三個代表的精神，使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神，從而更加熱愛我們的黨，更加熱愛我們的國家。在今后的工作中，我要自覺的加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、作風(fēng)、接人待物、說話辦事，加強法律意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷用良好的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我們是國家的一級政府，發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提，我會在我們溫暖的集體當(dāng)中團結(jié)同志、努力工作，請大家給我提出寶貴意見。謝謝！

社保所個人年度工作總結(jié)（第三篇）

回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下：

一、加強思想建設(shè)，提高服務(wù)意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。

三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾

聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

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