一、課程性質與設置目的

（一）課程性質與特點

電子商務的網絡技術是移動商務技術專業(yè)的核心課程之一，同時也是一門與計算機、網絡技術、電子商務、通信技術等學科有著密切聯(lián)系的交叉學科，具有理論性、綜合性、應用性、實踐性等特征。本課程立足于當前成熟的互聯(lián)網網絡技術，結合電子商務的最新理論與實踐成果，并在借鑒國外先進經驗和技術的基礎上，對電子商務的基本理論、基本知識、網絡技術、安全管理及其具體的策劃、實施及解決方案進行了全面、系統(tǒng)地闡述與分析。

（二）課程設置目的與基本要求

本課程被列為移動商務技術（本科）專業(yè)的必考課程。通過本課程的學習，使學生了解電子商務的網絡基礎知識及工作原理，以及掌握與電子商務密切相關的網站建設及其基本架構、策略、實施等解決方案?；疽笕缦拢?/P>

1.在了解網絡基礎知識的基礎上，掌握與電子商務相關的網絡技術；熟練掌握Internet技術和intranet技術，理解數(shù)據(jù)通信的基本知識。

2.了解Internet安全知識，深刻理解電子商務中安全的重要性。

3.深刻理解電子商務的策劃與實施的基本原則和框架；了解電子商務的金融接入方案；了解大型電子商務公司對電子商務的具體解決方案。

（三）本課程與相關課程的聯(lián)系

本課程以網絡技術為基礎并按照電子商務所涉及的網絡技術展開，融合了計算機、網絡技術、金融等領域的知識，結合分析電子商務中涉及網絡技術的具體解決方案。建議在學習本課程之前，學生應具備必要的計算機基礎知識。

本課程共分為九章，分別是網絡技術基礎、Internet基礎、數(shù)據(jù)通信基礎、數(shù)據(jù)通信服務、intranet技術、電子商務的策劃與實施、Internet安全與管理、電子商務金融網絡接入方案和電子商務解決方案。重點章包括：Internet基礎、intranet技術、電子商務的策劃與實施、Internet安全與管理、電子商務金融網絡接入方案；次重點章包括：網絡技術基礎、電子商務解決方案；一般章包括：數(shù)據(jù)通信基礎、數(shù)據(jù)通信服務。

二、課程內容與考核目標

第一章網絡技術基礎

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對網絡的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解網絡的概念和基本原理，了解網絡的模型，在此基礎上進一步理解網絡的分類和網絡設備的各種功能，掌握各種網絡知識及其應用。重點學習網絡的概念、分類和模型、設備。

二、課程內容

第一節(jié)網絡的基本概念

一、計算機網絡的形成與發(fā)展

（一）網絡發(fā)展過程

1.ARPANET

2.OSI參考模型

3.Internet

二、計算機網絡的定義

（一）計算機

（二）不同地理區(qū)域

（三）外部設備

（四）通信線路

（五）大系統(tǒng)

第二節(jié)計算機網絡分類

一、網絡分類方法——按照規(guī)模劃分

（一）局域網（LAN）

（二）城域網（MAN）

（三）廣域網（WAN）

二、計算機網絡分類——按照網絡拓撲結構

（一）星型拓撲結構

（二）環(huán)型拓撲結構

（三）總線型拓撲結構

三、計算機網絡分類——按照網絡協(xié)議或網絡標準

（一）以太網IEEE802.3標準

第三節(jié)網絡體系結構與網絡協(xié)議的基本概念

一、網絡體系結構的基本概念

（一）開放系統(tǒng)互連OSI，OpenSystemInterconnection

（二）分層模型

二、ISO/OSI參考模型

（一）物理層

（二）數(shù)據(jù)鏈路層

（三）網絡層

（四）傳輸層

（五）會話層

（六）表示層

（七）應用層

三、TCP/IP參考模型與協(xié)議

（一）網絡接口層

（二）互聯(lián)網層

（三）傳輸層

（四）應用層

四、Internet網絡協(xié)議制定機構及網絡的標準化

（一）Internet研究部和Internet工程部

（二）InternetRFC

五、現(xiàn)行IP協(xié)議的缺陷和發(fā)展方向

（一）基于IPv4協(xié)議

（二）IPv6

第四節(jié)報文的處理過程

一、DTE

二、數(shù)據(jù)交換

（一）電路交換

（二）報文交換

（三）分組交換

第五節(jié)網絡互聯(lián)設備的功能

一、網絡互聯(lián)設備概述

二、網絡互聯(lián)設備的分類及其功能

三、網絡傳輸介質互聯(lián)設備

（一）T型連接器

（二）收發(fā)器

（三）雙絞線連接器RJ-45

（四）調制解調器

四、網絡物理層互聯(lián)設備

（一）中繼器

（二）集線器

五、數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)設備

（一）網橋

（二）交換器

六、網絡層互聯(lián)設備

（一）路由器

七、應用層互聯(lián)設備

（一）網關

（二）多協(xié)議路由器

三、考核知識點

1.計算機網絡的概念

2.計算機網絡分類

3.網絡體系結構

四、考核要求

1.計算機網絡的概念

識記：計算機網絡的概念

領會：計算機網絡的含義

2.計算機網絡分類

識記：計算機網絡分類

領會：計算機網絡的不同分類

3.網絡體系結構

識記：網絡體系結構

第二章Internet基礎

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對Internet的基本知識有一個整體性的掌握。要求深刻理解Internet的概念和基本原理，了解Internet的基本服務功能，在此基礎上進一步理解Internet的TCP/IP協(xié)議和WWW的各種定義及功能，掌握各種Internet知識及其應用。重點學習Internet的概念、分類和協(xié)議、應用。

二、課程內容

第一節(jié)Internet的形成與發(fā)展

一、Internet的發(fā)展歷程

二、Internet在中國的發(fā)展

（一）第一階段

（二）第二階段

（三）四大骨干網絡

第二節(jié)Internet的概念和特征

一、什么是Internet

二、Internet的構成和主要的組成部分

（一）通信線路

（二）路由器

（三）主機

（四）用戶

（五）信息資源

（六）信息資源的共享

第三節(jié)Internet的重要作用和提供的服務功能

一、Internet的重要作用

（一）豐富的信息資源

（二）便利的通信服務

（三）快捷的電子商務

二、Internet提供的基本服務功能

（一）電子郵件服務

（二）遠程登錄服務

（三）文件傳輸服務

（四）WWW服務系統(tǒng)

（五）搜索引擎

三、Internet的接入服務

（一）通過電話網接入Internet

（二）通過局域網接入Internet

四、網絡互聯(lián)

（一）局域網的互聯(lián)

（二）局域網與廣域網的互聯(lián)

（三）廣域網與廣域網的互聯(lián)

第四節(jié)TCP/IP基礎

一、TCP/IP的概念

二、IP地址

（一）8位位組

（二）點分十進制

（三）IPv4地址分成五類

（四）網絡地址和主機地址

三、子網地址與子網掩碼

（一）子網和主機地址

（二）子網掩碼

四、IP數(shù)據(jù)報

（一）一個IP頭部和一個正文部分

五、IPv6

（一）采用128位地址長度

（二）與IPv4比的優(yōu)勢

六、路由選擇

（一）路由器是互聯(lián)網的主要節(jié)點設備

（二）靜態(tài)路由和動態(tài)路由

七、IP數(shù)據(jù)報的傳輸

八、TCP和UDP介紹

（一）TCP是一種可靠的面向連接的傳送服務

（二）TCP的三次握手

（三）UDP是一個“不可靠”的協(xié)議

九、TCP/IP技術的一種應用——套節(jié)字技術

（一）Socket實際在計算機中提供了一個通信端口

第五節(jié)WorldWideWeb

一、超文本與超媒體

（一）節(jié)點（node）

（二）鏈（link）

（三）網絡（Network）

（四）超媒體

二、超文本傳輸協(xié)議（http）

三、統(tǒng)一資源定位器（URL）

（一）是Internet的地址

四、WWW瀏覽器

（一）InternetExplorer

（二）NetscapeCommunicator

第六節(jié)Internet在企業(yè)中的應用

一、Intranet的概念、特點與功能

二、Extranet的概念、特點與功能

第七節(jié)提高網絡性能的方法

一、技術手段

（一）緩存機制（Caching）

（二）CDN技術（ContentDeliveryNetwork）

（三）改進網絡協(xié)議

（四）預取技術（Prefetching）

二、網絡緩存工作機制

三、可緩存性的判斷方法

（一）根據(jù)請求方法

（二）根據(jù)HTTP狀態(tài)碼

（三）根據(jù)HTTP參數(shù)設置

（四）根據(jù)URL的屬性

（五）根據(jù)對象的規(guī)模

（六）根據(jù)需要設置

四、緩存加速方法

三、考核知識點

1.簡單郵件傳輸協(xié)議

2.Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議

3.TCP/IP協(xié)議

4.IPv4協(xié)議

5.路由協(xié)議

6.Internet互聯(lián)網基本服務功能

四、考核要求

1.簡單郵件傳輸協(xié)議

識記：簡單郵件傳輸協(xié)議的概念

領會：簡單郵件傳輸協(xié)議的具體應用

簡單應用：開設個人電子郵箱

綜合應用：使用電子郵件進行商務溝通

2.Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議

識記：Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議的概念

領會：Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議的具體應用

簡單應用：使用Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議進行管理操作

3.TCP/IP協(xié)議

識記：TCP/IP協(xié)議的概念

領會：TCP/IP協(xié)議的內容

4.IPv4協(xié)議

識記：IP地址的概念

領會：IP地址的劃分，子網掩碼的使用

簡單應用：IP地址、子網掩碼的配置

5.路由協(xié)議

識記：路由的概念

領會：路由選擇

6.Internet互聯(lián)網基本服務功能

識記：Internet互聯(lián)網基本應用

簡單應用：瀏覽器的使用

綜合應用：熟悉Internet互聯(lián)網各種常見應用

第三章數(shù)據(jù)通信基礎

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對數(shù)據(jù)通信的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解數(shù)據(jù)通信的概念和基本原理，了解數(shù)據(jù)通信方面的理論知識，在此基礎上進一步理解數(shù)據(jù)通信的構成、技術指標、連接方式、傳輸介質和交換技術等的各種知識，掌握各種數(shù)據(jù)通信知識及其應用。重點學習數(shù)據(jù)通信方面的技術指標、連接方式和交換技術。

二、課程內容

第一節(jié)數(shù)據(jù)通信與數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)

一、模擬通信和數(shù)字通信

（一）模擬數(shù)據(jù)及數(shù)字信號

（二）模/數(shù)轉換器及數(shù)/模轉換器

（三）數(shù)字數(shù)據(jù)和數(shù)字信號

二、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構成

（一）數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)

（二）數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

三、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的主要技術指標

（一）信號的帶寬

（二）數(shù)據(jù)傳輸速率

（三）誤碼率

（四）信道延遲

第二節(jié)物理信道的連接方式

一、三種連接方式

（一）點—點連接

（二）分支式連接

（三）集中式連接

第三節(jié)數(shù)據(jù)傳輸原理

一、數(shù)據(jù)傳輸方式

（一）串行和并行方式

（二）單工、半雙工和全雙工方式

（三）同步傳輸和異步傳輸

（四）基帶傳輸和寬帶傳輸

二、多路復用技術

（一）頻分多路復用（FDM）

（二）時分多路復用（TDM）

（三）波分多路復用（WDM）

三、差錯控制及檢驗

（一）差錯控制方法

（二）常用的差錯控制編碼

第四節(jié)傳輸介質

一、雙絞線

二、同軸電纜

三、光纖

四、無線傳輸介質

第五節(jié)數(shù)據(jù)交換技術

一、電路交換

二、報文交換

三、分組交換

（一）虛電路分組交換

（二）數(shù)據(jù)報分組交換

四、數(shù)據(jù)交換技術的比較

三、考核知識點

1.模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字數(shù)據(jù)的概念

2.數(shù)/模和模/數(shù)變換

3.數(shù)據(jù)傳輸介質

4.數(shù)據(jù)傳輸方式

5.數(shù)據(jù)交換技術

四、考核要求

1.模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字數(shù)據(jù)的概念

識記：模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字數(shù)據(jù)的概念

2.數(shù)/模和模/數(shù)變換

識記：數(shù)/模和模/數(shù)的概念

3.數(shù)據(jù)傳輸介質

識記：數(shù)據(jù)傳輸介質的概念

領會：雙絞線、光纖和無線的內容

簡單應用：了解雙絞線、光纖的連接原理

綜合應用：雙絞線、光纖的使用方法

4.數(shù)據(jù)傳輸方式

識記：數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆诸?/P>

領會：各種數(shù)據(jù)傳輸方式的應用

5.數(shù)據(jù)交換技術

識記：數(shù)據(jù)交換技術的概念

領會：數(shù)據(jù)交換技術的應用

第四章數(shù)據(jù)通信服務

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對局域網LAN的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解局域網LAN的概念和基本原理，了解局域網LAN的參考模型，在此基礎上進一步理解局域網LAN的接入、設備和通信方式等的各種技術，掌握各種局域網LAN知識及其應用。重點學習局域網LAN的概念、接入和通信方式。

二、課程內容

第一節(jié)計算機局域網

一、局域網的參考模型

二、IEEE802標準

三、局域網介質訪問控制方式

（一）CSMA/CD介質訪問控制

（二）令牌環(huán)訪問控制方式

（三）令牌總線訪問控制方式

第二節(jié)數(shù)字數(shù)據(jù)網

一、DDN的基本原理及特點

（一）數(shù)字數(shù)據(jù)網（DDN）

二、DDN數(shù)字網絡系統(tǒng)的組成

三、DDN提供的業(yè)務及應用

（一）基本業(yè)務

（二）一點對多點通信業(yè)務

（三）話音/Ｇ3傳真業(yè)務

（四）VPN業(yè)務

第三節(jié)綜合業(yè)務數(shù)字網

一、ISDN概述

（一）ISDN綜合業(yè)務數(shù)字網

（二）ISDN具有以下特征

二、ISDN技術和組成簡介

（一）ISDN的組成部件

三、ISDN提供的業(yè)務及其應用

第四節(jié)寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網B-ISDN與ATM

一、寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網

二、ATM基本原理

（一）ATM

（二）ATM技術的特點

三、ATM的應用領域及發(fā)展趨勢

四、ATM在計算機通信網中的應用

第五節(jié)電纜調制解調器

一、電纜調制解調器

第六節(jié)非對稱用戶數(shù)字線ADSL

一、DSL概述

（一）數(shù)字用戶線路DSL

二、ADSL原理及特點

三、ADSL與其他接入技術的比較

第七節(jié)無線通信技術

一、移動通信概念及其發(fā)展過程

二、無線移動通信網

（一）接入網和核心網

（二）蜂窩移動通信系統(tǒng)

（三）數(shù)字無繩電話系統(tǒng)

（四）移動衛(wèi)星接入系統(tǒng)

（五）一點多址微波系統(tǒng)

三、無線局域網WLAN

（一）無線局域網的技術分析

（二）采用的主要協(xié)議標準

（三）無線局域網的特點與發(fā)展前景

四、無線Internet

三、考核知識點

1.局域網LAN的標準系列的定義

2.局域網介質訪問控制方式

3.數(shù)字數(shù)據(jù)網DDN、合業(yè)務數(shù)字網ISDN的概念

4.電纜調制解調器

5.數(shù)字用戶線路DSL的概念

6.無線接入、無線局域網的概念

7.WAP協(xié)議

四、考核要求

1.局域網LAN的標準系列的定義

識記：IEEE802的定義

領會：IEEE802.1標準中定義了關于局域網的參考模型

2.局域網介質訪問控制方式

識記：CSMA/CD、Token-Ring和Token-Bus的機制

3.數(shù)字數(shù)據(jù)網DDN、合業(yè)務數(shù)字網ISDN的概念

識記：數(shù)字數(shù)據(jù)網DDN、合業(yè)務數(shù)字網ISDN的概念

4.電纜調制解調器

識記：電纜調制解調器

5.數(shù)字用戶線路DSL的概念

識記：數(shù)字用戶線路DSL的概念

6.無線接入、無線局域網的概念

識記：無線接入、無線局域網的概念

領會：無線接入、無線局域網的原理

綜合應用：熟悉無線wifi的使用

7.WAP協(xié)議

識記：WAP協(xié)議的目標

第五章intranet技術

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對intranet企業(yè)網的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解intranet企業(yè)網的概念和基本層次結構，了解intranet企業(yè)網采用的技術，在此基礎上進一步理解intranet企業(yè)網的隧道技術和NAT地址轉換等的各種技術原理，掌握各種intranet企業(yè)網的知識及其應用。重點學習intranet企業(yè)網的概念、原理、技術和應用。

二、課程內容

第一節(jié)intranet概述

一、intranet的用途

二、intranet的特點

第二節(jié)intranet解決方案的基本結構及實現(xiàn)目標

一、兩層系統(tǒng)（Client/Server）

二、三層系統(tǒng)

（一）三層系統(tǒng)的物理結構

（二）B/S/S模式

第三節(jié)intranet系統(tǒng)構成

一、intranet系統(tǒng)硬件構成

二、intranet系統(tǒng)軟件構成

第四節(jié)intranet與Internet的接入

一、概述

二、接入方式

第五節(jié)intranet專用網絡連接（VPN和NAT）

一、VPN的概念及特點

二、VPN的分類

（一）AccessVPN

（二）intranetVPN

（三）ExtranetVPN

三、VPN結構與基本協(xié)議

（一）實現(xiàn)SVPN的關鍵技術

四、隧道技術

（一）第二層隧道技術

（二）第三層隧道技術

五、NAT

（一）NAT的工作原理

（二）NAT的分類

（三）SNAT和DNAT

三、考核知識點

1.intranet的概念

2.intranet采用的層次結構

3.VPN技術的概念

4.網絡隧道的概念

5.NAT網絡地址翻譯的概念

四、考核要求

1.intranet的概念

識記：intranet的應用范圍

2.intranet采用的層次結構

識記：intranet采用兩層結構或三層結構

3.VPN技術的概念

識記：VPN技術的概念，使用隧道技術

4.網絡隧道的概念

識記：信息的加密和協(xié)議封裝

5.NAT網絡地址翻譯的概念

識記：NAT網絡地址翻譯的技術

領會：NAT網絡地址翻譯的應用

第六章Internet安全與管理

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對網絡安全的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解網絡安全的概念和數(shù)據(jù)安全的重要性，了解網絡安全采用的技術，在此基礎上進一步理解網絡安全的加密技術和防火墻等的各種技術原理，掌握各種網絡安全的知識及其應用。重點學習網絡安全的概念、原理、加密技術和防火墻技術等。

二、課程內容

第一節(jié)網絡安全及現(xiàn)狀

第二節(jié)常見的網絡攻擊

一、常見的網絡攻擊

二、黑客入侵的過程和階段

第三節(jié)信息安全性的基本要求

第四節(jié)TCP/IP協(xié)議的安全缺陷

一、竊取

二、欺騙

三、鑒別攻擊

第五節(jié)密碼學

一、密碼學基本概念

二、對稱密鑰加密算法

（一）美國數(shù)據(jù)加密標準（DES）

（二）三重DES

（三）國際數(shù)據(jù)加密算法（IDEA)

三、非對稱密鑰密碼體制

（一）公開密鑰算法的特點

（二）RSA公鑰密碼體制

第六節(jié)網絡防火墻結構及技術

一、防火墻的定義

二、防火墻的主要功能

三、防火墻中使用的技術

四、防火墻的安全規(guī)則和實現(xiàn)策略

（一）安全規(guī)則

（二）防火墻策略

（三）創(chuàng)建包過濾規(guī)則

（四）用于包過濾的IP頭信息

（五）TCP和UDP頭信息

五、防火墻的分類

（一）包過濾型防火墻

（二）應用網關型防火墻

（三）代理服務型防火墻

六、防火墻的結構

（一）雙宿主主機體系結構

（二）被屏蔽主機體系結構

（三）被屏蔽子網體系結構

三、考核知識點

1.網絡安全的概念及內涵

2.信息安全性的基本要求

3.加密的技術及方法

4.防火墻的概念

四、考核要求

1.網絡安全的概念及內涵

識記：網絡安全的概念

領會：網絡安全的內涵

2.信息安全性的基本要求

識記：信息安全性的基本要求

3.加密的技術及方法

識記：對稱加密和非對稱加密技術

4.防火墻的概念

識記：防火墻的作用

領會：防火墻的應用

第七章電子商務的策劃與實施

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對電子商務的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解電子商務的概念和電子商務的重要性，了解電子商務采用的技術，在此基礎上進一步理解電子商務系統(tǒng)的構成、實施和建設等的各種技術方法，掌握各種電子商務網站的知識及其應用。重點學習電子商務的概念、原理、電子商務系統(tǒng)和電子商務網站的設計、建設等。

二、課程內容

第一節(jié)電子商務概述

一、電子商務的概念

二、電子商務的功能

三、電子商務的特性

第二節(jié)電子商務系統(tǒng)的框架

一、電子商務系統(tǒng)的分類

（一）按商業(yè)活動運作方式

（二）按電子商務應用服務的領域范圍

（三）按開展電子交易的信息網絡范圍

（四）按商貿處理的安全可靠程度

二、電子商務系統(tǒng)的組成

（一）電子商務系統(tǒng)的框架結構

（二）電子商務系統(tǒng)模型

第三節(jié)電子商務網站的構成

一、商務網站營銷技術構成

二、電子商務網站硬件構成和實現(xiàn)

（一）網絡服務器

（二）應用終端

（三）網絡連接設備

（四）其他設備

三、電子商務軟件構成

（一）網絡操作系統(tǒng)

（二）Web服務器軟件

（三）數(shù)據(jù)庫平臺

（四）應用程序開發(fā)平臺

第四節(jié)電子商務系統(tǒng)的總體策劃和實施

第五節(jié)電子商務應用系統(tǒng)及網站設計與建設

一、電子商務應用系統(tǒng)的總體規(guī)劃

（一）進行市場分析和調查

（二）網站定位

（三）網站的業(yè)務內容和處理流程的規(guī)劃

（四）確定應用系統(tǒng)的體系結構及網站的整體風格

二、電子商務應用系統(tǒng)及網站的設計原則

（一）電子商務應用系統(tǒng)的設計原則

（二）電子商務網站的設計原則

三、電子商務應用系統(tǒng)的開發(fā)集成

（一）主要工作

三、考核知識點

1.電子商務的概念

2.電子商務系統(tǒng)的構成、策劃和實施

3.電子商務網站的構成、設計和建設

四、考核要求

1.電子商務的概念

識記：電子商務的概念

領會：電子商務的應用

2.電子商務系統(tǒng)的構成、策劃和實施

識記：電子商務系統(tǒng)的構成

領會：電子商務系統(tǒng)的策劃和實施

3.電子商務網站的構成、設計和建設

識記：電子商務網站的構成

領會：電子商務網站的構成

簡單應用：了解電子商務網站的基本設計原理及工具

綜合應用：搭建簡單的網站

第八章電子商務金融網絡接入方案

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對電子商務與金融結合的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解電子商務與金融結合的概念，了解電子商務與金融結合采用的技術，在此基礎上進一步理解電子商務與金融結合的認證、認證中心和監(jiān)管等的各種技術方法，掌握各種電子商務與金融結合的知識及其應用。重點學習電子商務與金融結合的概念、認證原理、認證中心的運作、金融網的建設等。

二、課程內容

第一節(jié)電子商務網基礎建設及應用

一、PKI（PubicKeyInfrastructure）

（一）PKI簡介

（二）PKI基礎

二、認證中心（CertificationAuthority，CA）

（一）CA/RA簡介

（二）認證中心的功能

三、中國金融認證中心的建設

（一）CFCA體系結構

（二）中國金融CA的結構

（三）CFCA的功能

（四）中國金融PKI的典型應用

第二節(jié)金融業(yè)與電子商務網絡技術的融合

一、網上銀行

二、網上證券

三、網上保險

四、電子支付

（一）電子支付的協(xié)議模式與安全性

（二）SET協(xié)議的工作流程

（三）支付工具

（四）支付工具存在的問題

（五）新興的電子支付手段

（六）電子支付的展望

五、電子商務時代的新金融行業(yè)的監(jiān)管

（一）電子化監(jiān)管的突出優(yōu)勢

（二）電子化監(jiān)管的內容、模式及其體系結構

（三）電子化監(jiān)管建設中的幾個關鍵問題

第三節(jié)全國金融網絡構建

一、全國金融網絡協(xié)議

二、全國金融網組網方式及工作過程

（一）金融網業(yè)務

（二）金融網組網方式

（三）金融網工作流程

（四）金融網應用評價

三、考核知識點

1.金融業(yè)與電子商務網絡技術的結合

2.電子商務金融網絡的安全、認證及認證中心

3.電子商務金融網絡具體應用及監(jiān)管

4.全國金融網組網

四、考核要求

1.金融業(yè)與電子商務網絡技術的結合

識記：金融業(yè)與電子商務網絡技術相互結合的新模式

2.電子商務金融網絡的安全、認證及認證中心

識記：金融與電子商務結合對安全有更高的要求

領會：電子商務金融網絡的認證、認證中心就是要解決網絡安全問題

3.電子商務金融網絡具體應用及監(jiān)管

識記：電子商務金融網絡應用廣泛并需監(jiān)管

4.全國金融網組網

識記：全國金融網組網的方式及工作過程

第九章電子商務解決方案

一、學習目的與要求

本章的學習目的主要是對電子商務解決方案的基本知識有一個總括性的掌握。要求深刻理解電子商務解決方案的概念，了解電子商務解決方案采用的技術和方法，在此基礎上進一步理解電子商務解決方案的內容、框架、服務和監(jiān)管等的各種解決方法，掌握各種電子商務解決方案的知識及其應用。重點學習各個IT公司的電子商務解決方案的內容、框架、服務等。

二、課程內容

第一節(jié)電子商務解決方案

一、電子商務解決方案概述

二、電子商務解決方案的內容

（一）電子商務解決方案的基礎框架

（二）電子商務解決方案的應用服務

（三）電子商務解決方案的咨詢服務

（四）電子商務解決方案需要考慮的因素

第二節(jié)HP公司電子商務解決方案

一、HP公司電子商務體系結構

二、HP公司電子商務解決方案

（一）以WindowsNT為中心的管理解決方案

（二）企業(yè)級網絡管理解決方案

（三）IT一體化管理解決方案

（四）備份與存儲管理

第三節(jié)IBM公司電子商務解決方案

一、IBM電子商務基礎設施

（一）IBM硬件平臺

（二）IBM軟件解決方案和產品

二、IBM客戶關系管理解決方案

（一）客戶關系管理CRM

（二）CRM解決方案分類與作用

三、IBM企業(yè)資源規(guī)劃

（一）企業(yè)資源規(guī)劃ERP

四、IBM供應鏈管理

（一）供應鏈管理SCM

第四節(jié)SUN公司電子商務解決方案

一、SUN公司的電子商務概念

二、SUN公司電子商務整體架

三、SUN公司電子商務解決方案

（一）電子商場解決方案

（二）電子銀行方案

（三）企業(yè)intranet/Extranet

（四）認證中心方案

（五）網絡計算

第五節(jié)Oracle公司電子商務解決方案

一、Oracle電子商務的概念

二、Oracle解決方案的組成結構

（一）數(shù)據(jù)庫

（二）應用服務器和應用產品系統(tǒng)

（三）開發(fā)工具

三、Oracle客戶關系管理

第六節(jié)Microsoft公司電子商務解決方案

一、Microsoft公司電子商務策略

二、Microsoft公司電子商務體系結構

三、Microsoft公司電子商務解決方案

（一）CommerceServer2002

（二）BizTalkServer2004

（三）運行平臺

第七節(jié)一個電子交易系統(tǒng)中間件的解決方案

一、總體結構

二、通信接口及消息包格式

三、安全策略

（一）身份認證機制

（二）數(shù)據(jù)加密及簽名

三、考核知識點

1.電子商務解決方案的概念及含義

2.各主要IT公司的電子商務解決方案

四、考核要求

1.電子商務解決方案的概念及含義

識記：電子商務解決方案的內容框架

領會：電子商務解決方案的考慮因素

綜合應用：電子商務解決方案靈活應用到具體案例當中

2.各主要IT公司的電子商務解決方案

識記：各主要IT公司的都會有電子商務解決方案

領會：各主要IT公司的電子商務解決方案的異同

三、有關說明與實施要求

（一）關于課程內容與考核目標的說明

《電子商務網絡技術》課程自學考試大綱明確了《電子商務的網絡技術》課程學習的內容以及深廣度，規(guī)定了該課程自學考試的范圍和標準，是進行學習和考核的依據(jù)。該課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。

本課程的考核目標主要是考核考生對《電子商務網絡技術》課程內容的掌握程度，檢測他們對《電子商務的網絡技術》相關理論與方法的認識深度與廣度，以及他們在工作中應用這些理論與方法的能力，處理和解決工作實際問題的能力。

《電子商務網絡技術》課程自學考試大綱要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試將對各知識點分別按四個認知（或叫能力）層次確定其考核要求。四個能力層次從低到高依次是：識記；領會；簡單應用；綜合應用。關于這些用語、概念的解釋如下：

識記：能正確認識和表述科學事實、原理、術語和規(guī)律，知道該課程的基礎知識，并能進行正確的選擇和判斷。

領會：能將所學知識加以解釋、歸納，能領悟某一概念或原理與其他概念或原理之間的聯(lián)系，理解其引申意義，并能做出正確的表述和解釋。

簡單應用：能用所學的概念、原理、方法正確分析和解決較簡單問題，具有分析和解決一般問題的能力。

綜合應用：能靈活運用所學過的知識，分析和解決比較復雜的問題，具有一定解決實際問題的能力。

（二）關于自考教材

《電子商務的網絡技術》石磊主編，中國水利水電出版社，2005年3月第1版。

（三）自學方法指導

1.本課程的學習者應根據(jù)本大綱規(guī)定，認真閱讀指定教材，理解教材中的基本原理，熟悉基本分析方法。為有效地指導個人自學和社會助學，本大綱已指明了課程的重點和難點，在各章的基本要求中也指明了各章內容的重點和難點。本課程的學習者應在全面系統(tǒng)學習的基礎上，掌握重點，有目的的深入學習重點章節(jié)的內容，但切忌在沒有全面學習教材的情況下孤立地去抓重點。

2.本課程的學習者在自學時，應根據(jù)本大綱在推薦教材和參考書中找出大綱中相關章節(jié)知識點的論述，系統(tǒng)做出自學筆記，適當?shù)嘏浜献鲂┚毩?。本課程中概念性、規(guī)則性、理論性內容較多，自學者在學習時，要注重對知識點的理解和掌握，仔細閱讀教材和參考書中的案例內容，并能聯(lián)系實際進行思考，做到融會貫通。

（四）對社會助學的要求

1.社會助學者應根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內容和考核目標，認真鉆研指定的教材，明確本課程的特點、學習范圍和學習要求，對自學應考者進行切實有效的輔導，并從學習方法上給予指導，引導他們防止自學中的各種偏向，把握社會助學的正確方向。

2.正確處理重點和一般的關系。課程內容有重點與一般之分，但考試的內容要覆蓋全部課程，而且重點與一般是相互聯(lián)系的，不是截然分開的。社會助學者應全面系統(tǒng)地學習教材，掌握全部考試內容和考核知識點，在此基礎上再突出重點?？傊獙讶胬斫夂椭攸c深入探討結合起來，切勿孤立地只抓重點，把自學應考者引向猜題押題的歧途。

3.正確處理基礎知識與應用能力之間的關系。社會助學者既要重視基礎理論知識，又要重視實際應用能力的培養(yǎng)，努力引導自學應考者將識記、領會同應用聯(lián)系起來，將基礎知識和理論轉化為應用能力，在全面輔導的基礎上，著重培養(yǎng)和提高自學應考者分析和解決問題的能力。

（五）關于命題考試的若干要求

1.本課程考試采用閉卷筆試方式，考試的時間為150分鐘。本課程考試可以攜帶沒有存儲功能的小型計算器。

2.本大綱各章所規(guī)定的基本要求、考核知識點及考核要求下的知識細目，都屬于考核的內容?？荚嚸}既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點、章節(jié)重點，加大重點內容的覆蓋度。

3.命題不應有超出大綱中考核知識點范圍的題，考核目標不得高于大綱中所規(guī)定的相應的最高能力層次要求。命題應著重考核自學者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解或掌握，對基本方法是否會用或熟練。不應出與基本要求不符的偏題或怪題。

4.本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數(shù)比例大致為：識記占20%，領會占30%，簡單應用占30%，綜合應用占20%。

5.要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較易、較難和難四個等級。每份試卷中不同難度試題的分數(shù)比例一般為：2:3:3:2。

必須注意試題的難易程度與能力層次有一定的聯(lián)系，但二者不是等同的概念。在各個能力層次中對于不同的考生都存在著不同的難度，考生切勿混淆。

6.課程考試命題的主要題型一般有單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、論述題等題型。各種題型的具體樣式參見附錄題型舉例。

附錄：題型舉例

一、單項選擇題，要求給出四個備選答案（一個正確答案）

1、ISO/OSI參考模型分為幾層（）。

A、5

B、8

C、7

D、6

二、多項選擇題，要求給出五個備選答案（二個以上正確答案）

1、網絡按照規(guī)模劃分可以分為（）。

A、城域網

B、局域網

C、互聯(lián)網

D、廣域網

E、星型網

三、判斷題

1、電子商務系統(tǒng)的網絡平臺是電子商務的網絡基礎設施，是信息傳輸?shù)妮d體和用戶接入的手段。（）

四、名詞解釋題

1、電子商務

五、簡答題

1、電子商務網站的主要構成？

2、你對網絡安全的理解。

六、論述題

1、簡述電子商務解決方案需要考慮哪些因素？

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